Colpensiones en Bucaramanga

La oficina de Colpensiones en Bucaramanga es el lugar indicado para realizar gestiones relacionadas con tu pensión y resolver cualquier inquietud sobre tu historia laboral o aportes. Si necesitas programar una cita, aquí encontrarás los pasos y recomendaciones.

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Pedir Cita Previa en el Colpensiones de Bucaramanga

Pedir una cita para Colpensiones en Bucaramanga es un proceso sencillo que puedes realizar tanto en línea como por teléfono. Sigue estos pasos:

Pedir Cita en Línea

1. Ingresa al portal oficial de Colpensiones: Dirígete a la opción de «Citas en línea».
2. Regístrate o accede con tu cuenta: Proporciona tus datos personales y crea un usuario si es tu primera vez.
3. Selecciona la oficina en Bucaramanga: Elige la sede que mejor te convenga dentro de la ciudad.
4. Elige una fecha y hora disponibles: Escoge un horario que se acomode a tus necesidades.
5. Confirma tu cita: Verifica los datos y recibe la confirmación por correo electrónico.

Pedir Cita Por Teléfono

1. Llama al 018000410909: Es la línea habilitada para atención nacional de Colpensiones.
2. Selecciona la opción para agendar citas: Escucha las indicaciones y elige la opción correspondiente.
3. Proporciona tus datos personales: Confirma tu identidad con tu número de documento y datos de contacto.
4. Recibe la información de tu cita: El asesor te confirmará la hora, fecha y detalles para tu visita.

¿Cómo Modificar o Reprogramar la Cita?

Si necesitas cambiar o cancelar tu cita en la oficina de Colpensiones en Bucaramanga, tienes dos opciones:

• En línea: Ingresa al portal oficial, accede a tu cuenta y selecciona la cita que deseas modificar o cancelar.
• Por teléfono: Llama al 018000410909, proporciona los datos de tu cita y solicita el cambio o cancelación.

Obtener la Colilla de Pago de Colpensiones en Bucaramanga

Los pensionados pueden obtener su colilla de pago tanto de forma presencial como en línea, según su conveniencia. Para ello, sigue las indicaciones según tu preferencia.

Presencialmente

1. Acuda a la oficina correspondiente de Colpensiones.
2. Solicite la colilla de pago al asesor encargado.
3. Proporcione su cédula de ciudadanía y los documentos requeridos.
4. Reciba la impresión de su colilla de pago.

En línea

1. Ingrese al portal oficial de Colpensiones.
2. Regístrese o inicie sesión con su usuario y contraseña.
3. Seleccione la opción para descargar su colilla de pago.
4. Descargue e imprima el documento, si es necesario.

Horario de Atención Presencial y Telefónica en Bucaramanga

Si deseas conocer el horario de atención de Colpensiones en Bucaramanga, te indicamos tanto los del servicio de atención presencial como telefónico.

Atención presencial

• Días y horas: De lunes a viernes, de 08:00 a 16:00.
• Horario continuo: La atención incluye un receso corto al mediodía.

Atención telefónica

• Línea nacional: 018000 410909.
• Horario: De lunes a viernes, de 07:00 a 20:00.

¿Cuál es el horario los sábados?

Actualmente, la oficina de Colpensiones en Bucaramanga no ofrece atención presencial los sábados. Sin embargo, puede acceder a los servicios en línea a través de la Sede Electrónica en cualquier momento.

Trámites y Certificados en Colpensiones de Bucaramanga